Der JBL Quantum 360 verbindet sich wahlweise über 2,4-GHz-Funk oder Bluetooth und bietet laut Hersteller bis zu 22 Stunden Akkulaufzeit. Per Play-and-Charge lässt sich der Kopfhörer während der Nutzung laden, eine 5-minütige Schnellladung soll für rund eine weitere Stunde Spielzeit reichen.
Ein abnehmbares Boom-Mikrofon mit Sprachfokus-Technologie und Stummschalttaste sorgt für verständliche Sprachübertragung, auch in lauten Umgebungen. Für längere Nutzung sind atmungsaktive Stoff-Ohrpolster mit Memory Foam verbaut. Der Sound lässt sich über die JBL-QuantumENGINE-PC-Software oder die JBL-Headphones-App anpassen.
Kompatibel ist das Headset mit PC, PlayStation 5, Nintendo Switch und Mac sowie mit Kommunikations-Tools wie Zoom, Discord, Skype und TeamSpeak.